Politique de confidentialité d'IntegrityNext (plateforme)
Integrity Next GmbH (ci-après « IntegrityNext ») s'est fixé pour objectif de traiter vos données de manière aussi sûre et confidentielle que possible, tout en vous offrant une excellente expérience utilisateur. C'est pourquoi les services d'IntegrityNext sont soumis à la politique de confidentialité suivante. Seules les dispositions écrites en caractères normaux font partie de la politique de confidentialité ; les sections en italique et les titres en gras sont uniquement destinés à des fins d'explication et d'illustration et n'ont pas de contenu réglementaire propre.
Vous trouverez ci-dessous notre politique de confidentialité pour l'utilisation de notre plate-forme IntegrityNext. Les dispositions légales sont imprimées en caractères normaux, tandis que les explications en italique permettent de mieux comprendre notre politique de confidentialité. Il est très important pour nous que notre politique de confidentialité soit équitable pour vous et pour nous.
Champ d'application de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité s'applique lorsque IntegrityNext traite des données à caractère personnel en tant que responsable du traitement. Cela inclut les données personnelles collectées lorsque vous utilisez notre plateforme ou lorsque vous êtes ou souhaitez devenir client d'IntegrityNext.
Explication: Cette politique de confidentialité s'applique à tous les traitements de données personnelles liés à l'utilisation de la plateforme IntegrityNext. Vous trouverez la politique de confidentialité de notre site Web et de tous les services connexes d'IntegrityNext à l'adresse https://www.integritynext.com/de/datenschutz-website.
Qui est le responsable conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD)?
Le responsable du respect des dispositions relatives à la protection des données est Integrity Next GmbH Schillerstraße 23A, 80336 Munich, Allemagne, tribunal d'enregistrement : Amtsgericht München, HRB 228797, e-mail : data-privacy@integritynext.com. Pour la terminologie utilisée dans ces dispositions, il est fait référence aux conditions générales de vente d'IntegrityNext. L'ensemble des données traitées par IntegrityNext est désigné ci-après par le terme « données utilisateur ».
Explication: Conformément aux dispositions du RGPD, IntegrityNext est responsable de la protection de vos données personnelles. Pour tout ce qui concerne la protection de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse data-privacy@integritynext.com.
Quelles sont les données personnelles traitées par la plateforme IntegrityNext ?
Si la visite de la plateforme IntegrityNext s'effectue sans inscription, IntegrityNext ne traite que les données personnelles de l’utilisateur que son navigateur transmet au serveur d'IntegrityNext et qui sont techniquement nécessaires pour afficher la plateforme et garantir la stabilité et la sécurité. Il s'agit de : Adresse IP, date et heure de la demande, différence de fuseau horaire par rapport au Greenwich Mean Time (GMT), contenu de la demande (page concrète), statut d'accès/code de statut HTTP, quantité de données transmises dans chaque cas, site Internet d'où provient la demande, navigateur, système d'exploitation et son interface, langue et version du logiciel de navigation.
Afin de créer un profil d'utilisateur, IntegrityNext traite, outre les données susmentionnées, entre autres le nom, la société, la position au sein de l'entreprise, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail de l'utilisateur. IntegrityNext supprime les données générées dans ce contexte une fois que leur stockage n'est plus nécessaire ; si des obligations légales de conservation existent, IntegrityNext limite le traitement en conséquence. IntegrityNext traite les données des utilisateurs exclusivement dans le but de déterminer les résultats, c'est-à-dire pour remplir le contrat relatif à l'utilisation de la plateforme IntegrityNext (article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD). Les données des utilisateurs sont traitées par IntegrityNext sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne. IntegrityNext s'engage à protéger la vie privée de l'utilisateur et assure que les données de l'utilisateur sont traitées conformément à la législation européenne en matière de protection des données. IntegrityNext obligera ses employés à respecter cette obligation.
Explication: IntegrityNext s'engage à respecter le principe de minimisation des données et s'efforce, dans la mesure du possible, d'éviter le traitement des données à caractère personnel. Toutefois, si nous traitons des données personnelles lors de votre visite sur notre plateforme, c'est uniquement dans le but de rendre votre utilisation de notre plateforme aussi conviviale que possible. Lorsque vous créez un profil d'utilisateur, IntegrityNext a besoin de certaines données personnelles vous concernant. Ces données sont techniquement nécessaires pour que vous puissiez utiliser la plateforme IntegrityNext. Le RGPD reconnaît également qu'un tel traitement des données à caractère personnel peut être nécessaire et autorise explicitement ce traitement.
Quels sont mes droits en ce qui concerne mes données personnelles ?
L'utilisateur a le droit d'obtenir des informations (art. 15 RGPD), de rectifier (art. 16 RGPD), d'effacer (art. 17 RGPD), de limiter le traitement (art. 18 RGPD), de s'opposer (art. 21 RGPD) et de demander la suppression des données personnelles traitées par IntegrityNext, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD). 21 RGPD) contre le traitement et la portabilité des données (art. 20 RGPD) ; ces droits doivent être exercés en envoyant un message par voie postale à Integrity Next GmbH, Schillerstraße 23A, 80336 Munich, Allemagne ou par courrier électronique à l'adresse e-mail: data-privacy@integritynext.com. En outre, l'utilisateur a le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance de la protection des données concernant le traitement de ses données personnelles par IntegrityNext.
Explication: Le RGPD confère de nombreux droits à la personne concernée (c'est-à-dire vous). Il va de soi qu'IntegrityNext respecte la législation européenne en matière de protection des données. Si vous souhaitez exercer vos droits en la matière, le mieux est de nous envoyer un e-mail à data-privacy@integritynext.com.
A quoi faut-il faire attention lorsque j'invite ou suis invité sur la plateforme ?
Un acheteur peut inviter des tiers à créer un profil d'utilisateur sur la plateforme IntegrityNext. IntegrityNext traite les données collectées à cette occasion pour le compte de l'acheteur, exclusivement pour l'enregistrement sur la plateforme IntegrityNext et la détermination des résultats, et ne les utilise pas à d'autres fins. Le tiers invité par l'acheteur voit s'afficher le nom, la société, la fonction au sein de l'entreprise, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail de l'acheteur. L'acheteur qui invite un tiers à créer un profil d'utilisateur via la plateforme IntegrityNext garantit expressément qu'il entretient une relation commerciale avec ce tiers, que ce tiers est intéressé par les services proposés par IntegrityNext et qu'IntegrityNext peut contacter ce tiers sur la base des circonstances susmentionnées.
Explication: L'invitation de fournisseurs ou le fait d'être invité est un élément clé de la plateforme IntegrityNext. Les données personnelles traitées ici sont nécessaires pour remplir l'obligation contractuelle d'IntegrityNext. Veuillez noter que vous pouvez vous opposer à l'invitation conformément à nos conditions générales, consultables à l'adresse https://www.integritynext.com /terms-and-conditions.html.
Quels sont les outils supplémentaires utilisés par IntegrityNext ?
IntegrityNext utilise les programmes de Salesforce.com, Inc., The Landmark at One Market, Suite 300, San Francisco, CA 94105, États-Unis, représenté en Allemagne par Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 63, 80636 Munich, Allemagne (collectivement, « Salesforce “), notamment “Salesforce Sales Cloud”, pour servir ses clients. La politique de confidentialité de Salesforce s'applique à l'utilisation des programmes Salesforce: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/full_privacy. IntegrityNext utilise Salesforce pour offrir une meilleure expérience d'utilisation de la plate-forme IntegrityNext d'IntegrityNext. Ici aussi, IntegrityNext s'engage à protéger les données personnelles et a choisi les services de Salesforce en conséquence.
Explication: IntegrityNext utilise les outils de Salesforce pour gérer les données des clients et des fournisseurs ainsi que les licences sur lesquelles reposent les contrats.
Pour l'envoi de la newsletter, des mises à jour des produits et des campagnes de marketing, IntegrityNext utilise HubSpot, un service de HubSpot Germany GmbH, Am Postbahnhof 17, 10243 Berlin. HubSpot est une solution logicielle intégrée qu'IntegrityNext utilise pour différents aspects de son marketing en ligne. Il s'agit notamment du marketing par e-mail, de la gestion des contacts (en particulier la segmentation des utilisateurs & le CRM) et des pages de renvoi.
Si l'utilisateur s'inscrit à la newsletter d'IntegrityNext, les données saisies par l'utilisateur dans le cadre de l'inscription à la newsletter sont enregistrées sur les serveurs de HubSpot en Allemagne. HubSpot utilise ces informations pour l'envoi et l'évaluation des newsletters pour le compte d'IntegrityNext.
IntegrityNext a conclu un contrat de traitement des commandes avec HubSpot, dans lequel HubSpot s'engage à protéger les données des utilisateurs et à ne pas les transmettre à des tiers. La politique de confidentialité de HubSpot peut être consultée ici: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.
Ce traitement est effectué sur la base du consentement explicite de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. L'utilisateur peut révoquer son consentement à tout moment en se désabonnant de la newsletter comme décrit ci-dessus. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.
Explication: Nous utilisons Hubspot pour nos activités de marketing et nos mises à jour de produits, afin de vous offrir une expérience utilisateur optimale et de vous fournir uniquement des informations qui correspondent à vos intérêts. Nous avons examiné les services de HubSpot sous l'angle strict de la protection de vos données.
IntegrityNext utilise un système externe fourni par Zendesk, Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, États-Unis (» Zendesk ») pour traiter les demandes via l'outil de communication inclus dans la plateforme IntegrityNext. La déclaration de confidentialité de Zendesk est disponible à l'adresse https://www.zendesk.de/company/agreements-and-terms/privacy-policy/. Pour utiliser l'outil de communication, il est nécessaire de fournir au moins une adresse e-mail correcte. Une utilisation sous pseudonyme est possible. Au cours du traitement des demandes par IntegrityNext (par ex. pour la transmission de documents), il peut s'avérer nécessaire de collecter d'autres données (par ex. nom, adresse). L'utilisation de l'outil de communication est facultative. Si l'utilisateur s’oppose à la collecte et au stockage de ses données dans le système externe de Zendesk, l'utilisateur dispose d'autres possibilités de contact avec IntegrityNext sur le site Web d'IntegrityNext dans les mentions légales.
Explication: Zendesk est utilisé par IntegrityNext pour vous permettre de poser des questions à IntegrityNext directement lorsque vous utilisez la plateforme IntegrityNext, sans devoir nous appeler ou nous envoyer un e-mail. Cela nous permet de fournir une assistance de haute qualité avec des temps de réponse rapides, à la fois pour vous et pour les fournisseurs.
Pour l'hébergement de la plateforme IntegrityNext, IntegrityNext utilise le service Amazon Web Services (« AWS ») d'Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg. Les données sont exclusivement stockées dans des centres de données situés dans l'Union européenne (Francfort-sur-le-Main, Allemagne et Dublin, Irlande), qui sont certifiés ISO 27001, 27017 et 2018 ainsi que PCI DSS niveau 1. Il va de soi que les droits d'accès d'AWS sont étroitement limités par IntegrityNext et que les données sont automatiquement cryptées. AWS est une entreprise qui a souscrit aux clauses contractuelles standard de l'UE. Vous trouverez de plus amples informations sur AWS et sur la protection des données sur https://aws.amazon.com/de/compliance/gdpr-center/ et https://aws.amazon.com/de/privacy/.
Explication: Nous souhaitons offrir à nos clients un maximum de sécurité et de disponibilité lors de l'exploitation de la plateforme. C'est pourquoi nous utilisons AWS pour l'ensemble de nos serveurs. Nous avons choisi AWS en particulier du point de vue de la sécurité des données personnelles ainsi que des autres données.
Nous vous remercions de votre confiance et de l'utilisation d'IntegrityNext!
Martin Berr-Sorokin
(PDG d'IntegrityNext)